Klachtenformulier

Genetics hanteert een eigen kwaliteitssysteem volgens de ISO9001-2008 norm, inclusief een klachtenprocedure. Via dit formulier kunnen klachten over producten, diensten of medewerkers worden ingediend (niet voor product-incidenten of -vragen; deze gaan via de servicedesk). Het hoofd kwaliteitszorg behandelt de klachten en informeert de klager over de voortgang en afhandeling.

U kunt een klacht bij ons indienen via onderstaand klachtenformulier of door te mailen naar support@genetics.nl.

Klacht indienen via het formulier

"*" geeft vereiste velden aan

Bedrijfsnaam*

Naam klant*

E-mailadres*

Datum klacht

Beschrijf nauwkeurig de details van uw klacht en aan wie dit is gericht*

Beschrijf hoe de klacht die u meldt uw werk negatief heeft beïnvloed*

Leg uit hoe Genetics uw klacht effectief kan afhandelen*

Geef a.u.b. aanvullende opmerkingen waarvan u denkt dat ze belangrijk zijn voor het verdere onderzoek van uw klacht*

Phone

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Het is natuurlijk ook mogelijk om uw klacht per post op te sturen naar ons postbusnummer. Na het ontvangen van de klacht nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Klik hier voor onze Privacy policy & Cookiebeleid